Dernière mise à jour : octobre 2026
Mon Hurghada (monhurghada.com) organise des excursions et des transferts à Hurghada, en Égypte. Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons, pourquoi, et combien de temps nous les conservons.
1. Les données que nous recueillons
- Réservations et demandes : votre nom, e-mail, numéro de téléphone/WhatsApp, hôtel, date de l’excursion, nombre de personnes et langue du guide choisie.
- Copies de passeport : uniquement si vous les envoyez via notre page passeport, car certains sites exigent des autorisations au nom des voyageurs.
- Paiement : les paiements en ligne passent par PayPal. Nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte.
- Données techniques : cookies de base et statistiques (par exemple Google Analytics) pour comprendre l’utilisation du site.
2. Pourquoi nous les utilisons
- Pour confirmer votre réservation, organiser la prise en charge à votre hôtel et vous contacter par WhatsApp, téléphone ou e-mail au sujet de votre excursion.
- Pour obtenir les autorisations nécessaires à certaines excursions.
- Pour répondre à vos questions et améliorer notre site.
Nous ne vendons pas vos données et ne vous envoyons pas d’e-mails publicitaires.
3. Qui peut les voir
Uniquement l’équipe Mon Hurghada et, si nécessaire pour votre excursion, le guide ou le chauffeur qui s’en occupe. Les prestataires de paiement (PayPal) traitent leur partie selon leur propre politique de confidentialité.
4. Durée de conservation
- Les photos de passeport sont supprimées automatiquement 7 jours après votre excursion.
- Les informations de réservation sont conservées uniquement le temps nécessaire au service et à notre comptabilité.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment nous demander de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Écrivez-nous à info@monhurghada.com ou sur WhatsApp au +20 101 780 8340.