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Questions fréquentes

Comment réserver une excursion ?

Réservez directement sur le site, par WhatsApp au +20 101 780 8340 ou par e-mail à info@monhurghada.com. La veille de l’excursion, nous vous envoyons votre heure de prise en charge.

La prise en charge à l’hôtel est-elle incluse ?

Oui, elle est gratuite à Hurghada. Depuis les autres stations, le supplément dépend de l’excursion :

• Excursions autour de Hurghada (mer, îles, désert…) : 10 € par personne depuis El Gouna, Makadi Bay et Sahl Hasheesh ; 15 € par personne depuis Soma Bay et Safaga.
• Excursions et transferts vers Louxor ou Assouan : gratuit depuis Makadi Bay et Safaga (sur la route) ; 10 € par personne depuis El Gouna et Sahl Hasheesh.
• Excursions et transferts vers Le Caire : gratuit depuis El Gouna (sur la route) ; 10 € par personne depuis Makadi Bay et Sahl Hasheesh ; 15 € par personne depuis Soma Bay et Safaga.
• Transferts aéroport : 10 € par véhicule (et non par personne) depuis El Gouna, Makadi Bay et Sahl Hasheesh.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, l’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant l’excursion.

Comment payer ?

Aucun acompte n’est demandé : vous payez la totalité du prix en espèces le jour de l’excursion, en euros, en dollars américains ou en livres égyptiennes.

Quel est le tarif pour les enfants ?

Les enfants de 0 à 5 ans voyagent gratuitement, ceux de 6 à 11 ans paient la moitié du prix adulte, et à partir de 12 ans le tarif adulte s’applique. Exception : le vol en montgolfière seul à Louxor n’a pas de réduction enfant (âge minimum 6 ans). Certaines excursions (Le Caire en avion, Mini Egypt Park) ont leurs propres tarifs enfants, indiqués sur la page de l’excursion.

Vos guides parlent-ils français ?

Oui. Pour les excursions à Louxor, au Caire, à Assouan et à Abou Simbel, nos guides parlent français et anglais. Pour les sorties en mer, un guide francophone est disponible sur demande (20 € en supplément).